사진: Sally Robertson · CC BY 2.0

아이스크림할인점 3년 새 3.4배, 이젠 여는 곳보다 닫는 곳 🍦

아파트 상가 1층, 키오스크만 있는 노란 불빛 가게 🍦 어느 해에 확 늘었고, 언제부터 문 닫는 곳이 늘었을까요? 보도와 정보공개서를 해마다 순서대로 놓아 봤어요.

2019년, 아직 2천 곳이 안 되던 때

쿠키뉴스(2023.6.20)가 인용한 업계 추정치로 2019년 무인 아이스크림 할인점은 1,975곳이었어요. 2020년엔 2,208곳. 여기까진 조용히 늘던 업종이었어요.

정확한 숫자가 없는 이유도 있어요. 포장된 식품을 진열해 무인으로 파는 가게는 영업신고 대상이 아닌 자유업종이라서(비즈한국 2024.7.23), 행정안전부 인허가 데이터로도 셀 수가 없거든요 🤔

2021~2022년, 골목마다 노란 불빛

그러다 2021년 4,437곳, 2022년 6,682곳으로 뛰었어요. 직원 없이 키오스크만 두면 된다는 말에 부업으로, 은퇴 뒤 첫 가게로 많이들 여셨죠. 기사는 소규모 브랜드나 개인 가게까지 더하면 훨씬 많을 거라고 덧붙였어요.

같은 때 가맹 브랜드 응응스크르도 커졌어요. KPI뉴스(2023.8.14)는 이 브랜드 가맹점이 2021년 523곳이었다고 전했어요. 그런데 폐점률은 2021년 5.4%에서 2022년 13.7%로 올라 있었어요. 2022년 말 정보공개서 숫자는 458곳이에요.

2023년, 해지 118곳

응응스크르는 이해 7곳이 새로 열고 118곳이 해지했어요. 픽미픽미아이스크림할인점은 가게 수가 600곳대를 지켰지만 156곳이 열고 145곳이 계약 종료됐고요.

2024년, 숫자는 그대로인데 사람은 바뀌고

픽미픽미는 115곳이 열고 121곳이 종료돼 연말 630곳이 됐어요. 가게 수만 보면 그대로인데, 한 해에 다섯 곳 중 한 곳꼴로 문을 닫고 그 자리를 새 가게가 채운 모양이에요 🥲 응응스크르는 2곳 신규, 23곳 해지였어요.

이해 픽미픽미 가맹점 평균 매출은 8,703만원이었어요. 본부에 내는 부담금은 2,330만원(인테리어 별도), 계약 기간은 2년이고요.

2025년, 팔리긴 제일 많이 팔렸는데

뉴스토마토(2026.4.3)가 인용한 닐슨 자료로 이해 아이스크림 전체 매출에서 무인 할인점 몫이 34.3%, 편의점(27.1%)보다 컸어요 ✨ 같은 기사에서 삼성카드는 무인점포가 2020년 이후 314% 늘었다고 했어요(같은 기간 전체 프랜차이즈 가맹점은 8%). 서울경제TV(2026.1.18)는 이해 말 전국 무인매장을 1만 2천여 곳으로 추산했고요.

그런데 응응스크르는 3곳이 열고 57곳이 해지해 연말 272곳이 됐어요. 2023년부터 세 해를 합치면 새로 연 곳 12곳, 해지 198곳이에요. 평균 매출은 8,969만원, 부담금은 2,123만원(인테리어 별도), 계약 기간은 3년이에요.

보도가 짚은 까닭은 셋이에요. 들어가기 쉬웠고(뉴스토마토도 초기 투자비를 2,000만원 수준으로 전했어요), 파는 물건이 같았어요. 무인 채널 판매의 45.5%가 롯데웰푸드, 28.6%가 빙그레 제품이었대요(엠브레인 인용). 그리고 가까이 또 생겼어요. 다른 브랜드나 개인 가게는 바로 옆에도 열 수 있어서 반경 수백 미터 안에 3~4곳이 모인 곳도 있고, 그사이 할인점 매출은 10% 줄었다고 해요 💸

2026년 봄, 냉동고 앞 점검

식약처가 4월에 학교 · 학원가 근처 식품 무인점포 6,284곳을 점검했더니 147곳(2.3%)이 소비기한 지난 제품을 두고 있었어요(메디팜헬스 2026.5.15). 무인이어도 진열 확인, 청소, 냉동고 관리는 결국 사장님 몫이에요.

아이스크림 할인점이 나쁜 가게라는 얘기는 아니에요. 3년 만에 3배가 된 업종은 경쟁도 그만큼 커진다는 거죠. 내년 정보공개서엔 어떤 숫자가 적힐지 같이 지켜봐요 👀

📚 연도별 숫자는 업계 추정치 · 닐슨 · 삼성카드 · 식약처 자료를 인용한 보도(매체와 날짜를 옆에 붙였어요)와 공정위 정보공개서(응응스크르 2025년 기준, 픽미픽미 2024년 기준)에서 모았어요. 특정 브랜드를 평가하려는 글은 아니에요.

자주 묻는 질문