사진: WillNemoy · CC BY-SA 4.0

티몬 위메프 미정산 1조2,790억, 판매자 4만8,124곳 😢

물건은 보냈는데 돈이 안 들어온다면? 😢 2024년 여름 수만 명의 판매자가 겪은 일이에요. 그날부터 지금까지, 날짜 순서대로 따라가 봤어요.

2024년 7월 8일, 위메프에서 먼저

위메프 판매자 500여 명이 5월에 판 물건값을 아직 못 받았다고 나섰어요(서울신문 2024.7.25) 😟 7월 22일엔 티몬도 정산이 늦어진다고 알렸고, 24일엔 손님 결제와 환불까지 막혔어요.

같은 기사에 따르면 그해 6월 한 달 결제액은 위메프 3,082억원, 티몬 8,398억원으로 추정됐어요. 판매자에겐 그게 다 「받을 돈」 으로 묶여 있던 거죠 💸

왜 그렇게 오래 묶였을까요? 파이낸셜뉴스(2024.7.24)가 전한 방식을 보면 위메프는 판매한 달 말일 기준 두 달 뒤 7일, 티몬은 판매한 달 말일부터 40일 이내에 정산했어요. 판 날부터 따지면 한 달을 훌쩍 넘기는 구조였어요. 그때는 온라인 중개 플랫폼의 정산 기한을 정한 법이 따로 없었다고 보도됐고요 🤔

2024년 8월, 숫자가 나왔어요

정부가 금감원 집계로 피해 규모를 발표했어요(한경비즈니스 2024.8.25).

• 미정산 금액 1조2,790억원
• 피해 판매자 4만8,124곳
• 1천만원 이하 피해 4만3,493곳(90.4%)
• 1억원 이상 피해 981곳(2.1%)
• 디지털 · 가전 3,708억원(29.0%), 상품권 3,228억원(25.2%)

열에 아홉은 1천만원 이하였지만, 금액은 1억원 넘게 물린 981곳에 크게 몰려 있었다고 해요. 같은 달 정부는 대출 지원을 1조2천억원에서 1조6천억원으로 늘렸어요(바이라인네트워크 2024.8.21). 16개 지자체 긴급경영안정자금이 1조원, 중소벤처기업진흥공단 몫이 300억원에서 1천억원이 됐고요.

다만 이건 갚아야 하는 대출이에요. 못 받은 돈을 대신 채워 주는 보상이 아니라서, 숨통은 틔워도 빚으로 남았다는 지적이 이어졌어요 🥲

2024년 10월, 플랫폼 정산 기한 방안

온라인 중개 플랫폼 정산을 구매 확정 뒤 20일 안에 하고, 판매대금 50% 이상을 따로 관리하게 하는 대규모유통업법 개정 방안이 발표됐어요(뉴시스 2024.10.18). 그런데 2026년 10월 지금 시행 중인 조문에는 아직 보이지 않았어요 📌

2025년, 회생과 파산

6월, 티몬은 법원에서 회생계획을 인가받고 오아시스마켓에 인수됐어요. 변제율은 0.75%, 미정산 채권 약 7,456억원 가운데 실제 변제액은 약 56억원으로 보도됐어요(뉴스토마토 2025.11.11). 8월 22일 법원은 티몬 회생절차를 끝냈고요(지디넷코리아 2025.8.22).

9월 10일 다시 문을 열 계획이던 티몬은 결국 미뤄졌어요(아시아경제 2026.1.22). 위메프는 인수자를 못 찾고 11월 10일 파산 선고를 받았어요(뉴스토마토 2025.11.11) 😢 12월 16일엔 전자금융거래법 개정법이 공포됐고요.

2026년, 아직 열리지 않은 문

티몬은 카드사들이 결제대행(PG) 연동을 거부해 문을 열지 못했고, 1월 30일 법인 이름이 「아고」로 바뀌었다고 해요. 인수와 정상화에 들어간 돈은 약 700억원으로 보도됐어요(이데일리 2026.3.12).

9월 17일 국회를 통과한 대규모유통업법 개정안은 백화점, 마트 같은 대규모유통업자의 지급 기한을 줄였어요. 특약매입과 위수탁은 40일에서 20일로, 직매입은 60일에서 35일로요. 공포 후 1년 뒤 시행이고, 온라인 중개거래 규정은 빠졌다고 보도됐어요(SBS Biz 2026.9.17).

2026년 12월 16일부터 달라지는 것

국가법령정보센터에서 전자금융거래법을 열어 보니, 이날부터 PG사는 판매자에게 정산할 돈을 은행 신탁, 예치, 지급보증보험으로 바깥에 맡겨야 해요. PG사가 무너지면 판매자가 이 돈을 먼저 받고요(제25조의4) ✨

처음 1년은 60% 이상, 다음 1년은 80% 이상, 그 뒤엔 전액이에요(부칙 제2조). 계약에서 정한 기한 안에 정산해야 하고(제36조의3), 계약할 때 이 보호 내용을 알려 줘야 해요(제25조의5).

받을 돈이 어디에 얼마나 묶여 있는지 아는 것, 그게 버티는 힘이 되더라고요. 계약서 조항이나 채권 신고가 어렵다면 행정사에게 무료로 먼저 물어보세요 🙂

📚 날짜와 숫자는 정부 발표(금감원 집계)를 전한 보도, 법원 결정 보도, 국가법령정보센터의 전자금융거래법 · 대규모유통업법 조문에서만 골라 적었어요. 특정 기업이나 경영진을 평가하려는 글은 아니에요.

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